POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O site DMarketing é de propriedade da DMarketing Digital, que é a controladora dos seus dados pessoais.
Adotamos esta Política de Privacidade, que determina como processamos as informações coletadas pelo DMarketing e também fornece os motivos pelos quais devemos coletar certos dados pessoais sobre você. Portanto, você deve ler esta Política de Privacidade antes de usar o site DMarketing.
Cuidamos dos seus dados pessoais e nos comprometemos a garantir sua confidencialidade e segurança.
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS:
Quando você visita o DMarketing, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados em seu dispositivo. Além disso, enquanto você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas individuais ou produtos que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o direcionaram ao Site e como você interage com o Site. Referimo-nos a essas informações coletadas automaticamente como "Informações do Dispositivo".
Além disso, podemos coletar os dados pessoais que você nos fornece durante o cadastro para teste gratuito, incluindo:
- Nome completo
- Nome da empresa
- Tipo de negócio
- Volume de mensagens
- Principais desafios
POR QUE PROCESSAMOS SEUS DADOS?
Nossa principal prioridade é a segurança dos dados do cliente. Processamos apenas dados mínimos do usuário, apenas o necessário para:
✅ Entrar em contato sobre o teste gratuito solicitado
✅ Configurar e ativar seu acesso ao CRM
✅ Fornecer suporte técnico
✅ Melhorar nossos serviços
✅ Enviar informações sobre atualizações
As informações coletadas automaticamente são usadas apenas para identificar casos potenciais de abuso e estabelecer informações estatísticas sobre o uso do site.
Você pode visitar o site sem revelar informações pessoais. No entanto, para usar alguns recursos (como teste gratuito ou newsletter), você precisará fornecer dados pessoais. Você pode optar por não fornecer seus dados, mas então não poderá aproveitar alguns recursos do site.
Usuários que têm dúvidas sobre quais informações são obrigatórias podem entrar em contato conosco.
SEUS DIREITOS (LGPD):
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira, você tem os seguintes direitos:
✅ O direito de ser informado
✅ O direito de acesso aos seus dados
✅ O direito de retificação (corrigir dados)
✅ O direito de exclusão (apagar seus dados)
✅ O direito de restringir o processamento
✅ O direito à portabilidade de dados
✅ O direito de objeção
✅ Direitos sobre decisões automatizadas
Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato conosco através das informações abaixo.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS:
Processamos suas informações para:
- Cumprir contratos com você (como fornecimento do serviço)
- Buscar nossos interesses comerciais legítimos
Suas informações podem ser compartilhadas apenas com prestadores de serviço essenciais (hospedagem, ferramentas de email, etc).
LINKS PARA OUTROS SITES:
Nosso site pode conter links para outros sites que não são de nossa propriedade ou controlados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos ler as políticas de privacidade de cada site que você visitar.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO:
Protegemos as informações que você fornece em servidores seguros, em ambiente controlado e protegido. Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas para proteger seus dados contra acesso, uso ou divulgação não autorizados.
🔒 Medidas de segurança:
- Criptografia SSL
- Acesso restrito
- Servidores protegidos
- Backup regular
- Monitoramento contínuo
No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet pode ser 100% garantida.
RETENÇÃO DE DADOS:
- Dados de teste gratuito: 90 dias após o fim do teste
- Dados de clientes ativos: Durante o contrato + 5 anos (obrigação legal)
- Dados de newsletter: Até você solicitar descadastramento
DIVULGAÇÃO LEGAL:
Divulgaremos informações se exigido por lei (intimação, processo legal) ou quando acreditarmos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger direitos, segurança ou investigar fraude.
COOKIES:
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar uso do site e personalizar conteúdos. Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador.
INFORMAÇÕES DE CONTATO:
Para entender mais sobre esta Política ou exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais:
Encarregado de Dados (DPO): Arlene Drumond
Email: arlene.dmarketing@gmail.com
WhatsApp: (21) 99171-8492
Instagram: @a.dmarketingdigital
Responderemos em até 5 dias úteis.
CONSENTIMENTO:
Ao preencher nosso formulário e marcar "Aceito a Política de Privacidade", você declara que:
✅ Leu e compreendeu esta política
✅ Concorda com o tratamento dos seus dados conforme descrito
✅ Autoriza o contato via WhatsApp, email e telefone
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Última atualização: Janeiro de 2025
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